Услуги

Танцуем от печки

Выбор всегда, а в наше время особенно, крайне затруднителен. Но выбрать из двух всегда проще, чем из десяти, a ведь количество коллекций, которые мы готовы предложить нашим клиентам давно перевалило четырехзначные количества, поэтому выбор превращается в проблему почти нерешаемую. Мы отлично понимаем Вашу проблему и готовы придти Вам на помощь. Для этого предлагаем Вам несколько путей. 
1. Посетите наши сайты где Вы сможете увидеть как основную часть нашего ассортимента, так и готовые воплощения этих коллекций в жизнь - фото от наших клиентов и работы наших дизайнеров.
2. Посетите наши торговые залы года можно увидеть плитку так сказать "живьем". Подчас реальный вид плитки не имеет ничего общего с его графическим или полиграфическим отображением. 
3. Если и это не помогает (а чаще всего так и бывает), обращайтесь к нашим консультантам. Они помогут Вам найти керамический эквивалент тех "тайных томлений души", что не дают Вам покоя. 

Визуализация проекта.

Главный вопрос посетителей наших салонов - "как это будет смотреться в моей ванной" и "а как это все разложить". Мы предлагаем нашим клиентам услугу по визуализации проекта для Вашего помещения. Наши дизайнеры предварительно обсудят с Вами, чтобы Вам хотелось увидеть в Вашем помещении и через некоторое время представят несколько вариантов раскладки плитки. После того, как проект будет готов, Вы обсудите с нашим дизайнером возможные изменения и придете к некому варианту, который и будет принят к исполнению. Вот несколько пунктов, на которые следует обратить внимание:
1. Для начала работы дизайнера необходимы ТОЧНЫЕ размеры Вашего помещения с точной расстановкой мебели и сантехники. Помните, что ошибка в несколько сантиметров при замере помещения может вылиться в несколько плиток, которых Вам затем не хватит или останутся лишними. 
2. Услуги по визуализации проекта для наших клиентов абсолютно бесплатны, но работа не будет начата до внесения Вами небольшой суммы предоплаты. Вся эта сумма будет затем компенсирована Вам при заказе. 
3. Визуализация проекта, особенно с помещениях со сложной архитектурой - непростое дело и за пять минут не делается, поэтому учтите, что для выполнения качественного проекта необходимо время, обычно - день-два. 

Комплектация заказа.

После согласования дизайна наши консультанты приступит к комплектации заказа. Помните, что комплектация заказа не является платной услугой и выполняется нами исходя из предоставленных Вами данных, поэтому точнее проверяйте количество плиток в комплектации. Помните, что после заключения договора на поставку, особенно если плитка поставляется под заказ, изменять количество уже нельзя. После поставки плитки претензии по количеству уже не принимаются, поэтому проверяйте все с нашим консультантом до заключения договора. Несмотря на то, что довольно большой ассортимент плитки мы поставляем со склада в Самаре, часто для комплектации Вашего заказа требуется поставка сразу от нескольких поставщиков, которые могут находиться в разных частях страны или даже за ее рубежами. Если Вы хотите, чтобы выбранная Вами плитка полностью соответствовала Вашим запросам будьте готовы подождать. 

Поставка товара.

Поставка товара осуществляется в сроки указанные в договоре в соответствии со спецификацией составленной при комплектации Вашего заказа. Мы принимаем любые претензии наших клиентов в рамках законодательства РФ, но стремимся к тому, чтобы у наших клиентов таких претензий не возникало. 

Доставка товара на объект.

По желанию клиента заказ может быть доставлен на объект. Доставка осуществляется в пределах города Самары и в близлежащие населенные пункты. Доставка по Самаре стоит 500 рублей за вес кратный 1500 кг. Доставка в близлежащие населенные пункты - по договоренности. Доставка осуществляется до подъезда, разгрузка и подъем на этажи осуществляется силами клиентов. Если Вам необходима разгрузка и подъем на этаж, необходимо договариваться в экспедитором заранее. 

/